Política de Privacidade da 136bet

Compromisso com a proteção dos seus dados pessoais

Última atualização: Janeiro de 2024

Nossa Promessa de Privacidade

A 136bet está profundamente comprometida com a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e padrões internacionais de segurança.

1. Introdução e Princípios Fundamentais

A privacidade não é apenas uma obrigação legal para a 136bet - é um valor fundamental que guia todas as nossas operações. Reconhecemos que você nos confia suas informações pessoais quando escolhe usar nossa plataforma, e levamos essa responsabilidade extremamente a sério. Nossa abordagem à privacidade baseia-se em princípios de transparência total, coleta mínima de dados, segurança robusta e respeito absoluto aos seus direitos como titular de dados.

Ao usar os serviços da 136bet, você confia a nós informações pessoais valiosas. Esta política foi criada para ajudá-lo a entender exatamente quais informações coletamos, por que as coletamos, como as usamos e quais escolhas você tem em relação aos seus dados. Incentivamos você a ler esta política cuidadosamente e entrar em contato conosco se tiver qualquer dúvida ou preocupação.

2. Informações Que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você

Quando você se registra na 136bet, solicitamos informações básicas necessárias para criar e gerenciar sua conta de forma segura e em conformidade com requisitos regulatórios. Isso inclui seu nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial completo, CPF e cópias de documentos de identificação com foto para verificação de identidade.

Também coletamos informações relacionadas às suas transações financeiras, incluindo detalhes de métodos de pagamento (últimos quatro dígitos de cartões, contas bancárias), histórico de depósitos e saques, e informações sobre apostas realizadas. Todas estas informações são necessárias para processar transações, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais relacionadas a prevenção de lavagem de dinheiro.

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa a plataforma 136bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas e de uso. Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, links clicados, e padrões de navegação. Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar como nossa plataforma é utilizada.

Tipo de Dado Finalidade Base Legal
Dados de Identificação Criar e gerenciar conta, verificar identidade Execução de contrato, obrigação legal
Dados Financeiros Processar pagamentos e prevenir fraudes Execução de contrato, interesse legítimo
Dados de Navegação Melhorar experiência do usuário Interesse legítimo, consentimento
Histórico de Apostas Fornecer serviço, cumprir regulamentos Execução de contrato, obrigação legal

Criptografia de Nível Bancário

Todos os dados transmitidos entre você e a 136bet são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por instituições financeiras. Seus dados são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso.

Conformidade com a LGPD

Operamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira. Temos processos robustos para garantir que todos os seus direitos como titular de dados sejam respeitados e facilmente exercidos.

Servidores Seguros

Seus dados são armazenados em servidores de alta segurança com acesso restrito, monitoramento 24/7, backups regulares e proteção contra ataques cibernéticos. Implementamos múltiplas camadas de defesa.

Minimização de Dados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Não coletamos informações desnecessárias e deletamos dados quando não são mais necessários.

3. Como Usamos Suas Informações

A 136bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para finalidades legítimas e transparentes. Primeiramente, precisamos de seus dados para fornecer nossos serviços - criar e gerenciar sua conta, processar suas apostas, administrar depósitos e saques, e fornecer suporte ao cliente. Sem estas informações básicas, simplesmente não poderíamos operar a plataforma.

Usamos suas informações para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo verificação de identidade conforme exigido por leis de prevenção à lavagem de dinheiro, manutenção de registros de transações conforme requerido por autoridades fiscais, e cumprimento de requisitos de jogo responsável. Também utilizamos dados para detectar e prevenir fraudes, protegendo tanto você quanto nossa plataforma de atividades maliciosas.

Com seu consentimento explícito, podemos usar suas informações de contato para enviar comunicações de marketing sobre promoções, novos jogos e ofertas especiais. Você sempre tem controle total sobre estas comunicações e pode optar por não recebê-las a qualquer momento através das configurações da sua conta ou clicando no link de descadastramento em qualquer e-mail.

4. Compartilhamento de Informações

A 136bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing. Sua privacidade não é uma commodity que negociamos. No entanto, há situações limitadas em que precisamos compartilhar certos dados com parceiros confiáveis para fornecer nossos serviços adequadamente.

Compartilhamos informações com processadores de pagamento para facilitar depósitos e saques, com provedores de verificação de identidade para cumprir requisitos regulatórios, com fornecedores de jogos para operar nossa plataforma de cassino, e com provedores de serviços de suporte ao cliente. Todos estes parceiros são cuidadosamente selecionados, vinculados por acordos de confidencialidade rigorosos, e autorizados a usar suas informações apenas conforme instruímos.

Importante: Podemos ser legalmente obrigados a divulgar informações pessoais a autoridades governamentais ou reguladoras em resposta a intimações, ordens judiciais ou outros processos legais. Sempre que possível e legalmente permitido, notificaremos você sobre tais solicitações.

5. Seus Direitos Sob a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil garante a você direitos importantes sobre seus dados pessoais. A 136bet está totalmente comprometida em facilitar o exercício destes direitos. Você tem o direito de saber quais informações mantemos sobre você e como as usamos. Pode solicitar acesso a todos os seus dados pessoais que processamos.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal de 15 dias, fornecendo informações claras sobre as ações tomadas.

6. Segurança de Dados

A segurança dos seus dados pessoais é prioridade máxima para a 136bet. Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas abrangentes para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todos os dados em trânsito, criptografia em repouso para dados armazenados, e controles de acesso rigorosos que limitam quem pode visualizar suas informações.

Nossos sistemas são monitorados 24/7 por equipes de segurança especializadas que detectam e respondem a ameaças em tempo real. Realizamos auditorias de segurança regulares, testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade para identificar e corrigir potenciais pontos fracos antes que possam ser explorados. Mantemos backups seguros de todos os dados críticos para garantir continuidade de serviço mesmo em caso de incidentes.

7. Retenção de Dados

A 136bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, regulatórios, fiscais ou contábeis. Diferentes tipos de dados têm diferentes períodos de retenção baseados em obrigações legais específicas e necessidades operacionais.

Dados de identificação e transação são geralmente mantidos por cinco anos após o encerramento da conta conforme exigido por regulamentos de combate à lavagem de dinheiro. Dados de marketing são retidos apenas enquanto você mantiver consentimento ativo. Após os períodos de retenção aplicáveis, deletamos ou anonimizamos suas informações de forma segura e irreversível.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 136bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar uso da plataforma e personalizar conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo e lembrar suas preferências. Usamos cookies essenciais necessários para operação básica do site, cookies de desempenho para entender como você usa nossa plataforma, e cookies de funcionalidade para fornecer recursos aprimorados.

Você tem controle total sobre cookies através das configurações do seu navegador. Pode optar por bloquear ou deletar cookies, embora isso possa afetar certas funcionalidades do site. Nossa plataforma continuará funcionando sem cookies não essenciais, mas sua experiência pode ser menos personalizada.

Tem Perguntas Sobre Privacidade?

Estamos aqui para ajudar. Nossa equipe de proteção de dados está disponível para responder qualquer dúvida sobre como protegemos suas informações pessoais.

Consultar FAQ Registrar com Segurança

9. Transferências Internacionais de Dados

Embora nos esforcemos para manter seus dados dentro do Brasil sempre que possível, alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados em outros países. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela autoridade de proteção de dados brasileira e certificações de adequação de segurança.

10. Privacidade de Menores

A 136bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para deletar essas informações de nossos sistemas. Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais para nós, entre em contato imediatamente.

11. Alterações a Esta Política

A 136bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais através de aviso destacado em nossa plataforma ou por e-mail. Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato e Exercício de Direitos

Se você tiver qualquer dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Informações de Contato

E-mail: [email protected]

Assunto: Proteção de Dados - LGPD

Responderemos a todas as solicitações dentro de 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD. Para solicitações complexas que requerem mais tempo, notificaremos você sobre a extensão e o motivo do atraso.

Compromisso Contínuo: A 136bet está comprometida em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Investimos continuamente em tecnologias, processos e treinamento para garantir que suas informações permaneçam seguras e que seus direitos sejam sempre respeitados.